Produits

Dans HubSpot, les produits représentent les biens ou les services que vous vendez. La création d'une bibliothèque de produits vous permet d'ajouter rapidement votre produit aux transactions et de générer des devis ainsi que des rapports sur les performances du produit. Les points de terminaison des produits vous permettent de gérer ces données et de les synchroniser entre HubSpot et d'autres systèmes.

Les produits ainsi que les entreprises, les contacts, les transactions, les lignes de produit et les devis sont des objets dans le HubSpot CRM. Découvrez-en davantage sur les propriétés d'objet, les associations, les relations et bien plus encore dans le guide Comprendre les objets de CRM. Pour plus d'informations sur les types de fiche d'informations de HubSpot, vous pouvez utiliser notre Guide sur les fiches d'informations.

Exemple de cas d'utilisation : Vous pouvez utiliser les points de terminaison des produits pour renseigner votre bibliothèque de produits dans HubSpot. 

Pour les utilisateurs B2B, la présence de produits dans HubSpot permet de maintenir les représentants commerciaux à jour concernant vos offres les plus récentes lors de la création de transactions ou de devis. 

Pour les utilisateurs B2C, ces points de terminaison permettent de répertorier les produits disponibles sur votre site web via HubSpot. Vous pouvez également personnaliser votre bibliothèque de produits pour chaque visiteur grâce au contenu intelligent. 

Déduplication

Découvrez comment HubSpot déduplique les produits ici.

Propriétés de produit

Les détails du produit sont stockés dans des propriétés par défaut et personnalisées. Les propriétés personnalisées stockent des informations spécialisées et peuvent être gérées via les points de terminaison des propriétés d'objet de CRM.

Vérification des mises à jour (recommandé)

Pour autoriser de nouvelles fonctionnalités, HubSpot mettra à jour occasionnellement les propriétés par défaut existantes et les utilisateurs peuvent également modifier leurs propriétés personnalisées de temps à autre. Si votre intégration fonctionne avec des produits, il est recommandé d'utiliser les points de terminaison des propriétés d'objet pour vérifier régulièrement les mises à jour.

Associations entre des produits et d'autres objets

Les produits ne prennent pas en charge les associations.

Pour une représentation visuelle des relations entre les objets dans HubSpot, consultez la section Relations entre les objets de la page Comprendre le CRM.